Jak czatboty AI zmieniają krajobraz B2B?
Jak czatboty AI zmieniają krajobraz B2B?
Czatboty oparte na sztucznej inteligencji stają się kluczowym narzędziem w marketingu B2B. Z raportu Semrush i Statista wynika, że 1 na 10 użytkowników internetu w USA korzysta z AI jako pierwszego źródła informacji, zanim sięgnie po tradycyjne wyszukiwarki. To zmiana, która może wpłynąć na sposób, w jaki firmy pozyskują klientów.
Warto zauważyć, że ChatGPT to najszybciej rozwijający się produkt konsumencki w historii. W 1882 roku, gdy Thomas Edison uruchomił pierwszą elektrownię, dostęp do energii elektrycznej miał zaledwie 59 klientów. Dziś stoimy u progu kolejnej rewolucji technologicznej.
Jednak pytanie brzmi: kiedy B2B powinno inwestować w widoczność czatbotów AI? Firmy z ograniczonymi zasobami muszą starannie rozważyć, czy inwestycja w tę technologię jest opłacalna. Wzrost wydatków kapitałowych gigantów technologicznych może przekroczyć 300 miliardów dolarów do 2025 roku, co świadczy o rosnącym znaczeniu AI w biznesie.
Na podstawie: Źródła







