Innowacyjny bot głosowy O2 walczy z oszustami internetowymi!
Innowacyjny bot głosowy O2 walczy z oszustami internetowymi!
Brytyjska sieć komórkowa O2 wprowadza nowatorskie rozwiązanie w walce z oszustami internetowymi – Daisy, bot głosowy, który rozmawia z scammerami. Technologia ta zamienia głos rozmówcy na tekst, który następnie przetwarzany jest przez dedykowany model językowy.
Daisy generuje odpowiedzi, które są odczytywane głosem starszej osoby, co sprawia, że cała interakcja odbywa się w czasie rzeczywistym. O2 ma na celu nie tylko zajęcie czasu scammerom, ale również poznanie technik wykorzystywanych przez oszustów, co może pomóc w ich późniejszym zwalczaniu.
Obecnie bot działa tylko z wybranymi numerami, a klienci O2 nie mogą sami przekierować rozmowy do Daisy. Ciekawe, jak ta innowacja wpłynie na przyszłość walki z oszustwami!
Na podstawie: Źródła
