Komputronik łączy siły: Nowa strategia Omnichannel
Komputronik łączy siły: Nowa strategia Omnichannel
Komputronik wprowadza istotne zmiany w swojej strukturze, łącząc działy sprzedaży internetowej i stacjonarnej oraz centrum obsługi klienta. Te kroki mają na celu wzmocnienie strategii omnichannel, co pozwoli na lepsze dostosowanie się do potrzeb klientów.
W ramach reorganizacji, kierownictwo firmy zostało również zmodyfikowane. Na czoło nowego zespołu menedżerskiego w pionie Omnichannel wysunął się Marcin Mordak, który do tej pory odpowiadał za sieć sprzedaży. Jego nowa rola jako dyrektora sprzedaży Omnichannel obejmuje cały obszar sprzedaży i usług.
Dodatkowo, Radosław Olejniczak zyskał nowe obowiązki, które teraz obejmują nadzór nad obsługą i sprzedażą. Zmiany te mają na celu poprawę efektywności operacyjnej oraz lepszą integrację różnych kanałów sprzedaży.
Na podstawie: Źródła
