LINK4 wprowadza szybkie wsparcie dla poszkodowanych przez powodzie
LINK4 wprowadza szybkie wsparcie dla poszkodowanych przez powodzie
LINK4 uruchomił szybką ścieżkę obsługi dla osób poszkodowanych przez powodzie i podtopienia na południu Polski. Klienci, którzy zgłaszają takie szkody, mają priorytet na infolinii oraz w zgłoszeniach internetowych. Od razu są przekierowywani do specjalnego zespołu zajmującego się tymi zdarzeniami.
Już w poniedziałek rano ubezpieczyciel wypłacił klientom z zalanych rejonów pierwsze zaliczki na poczet wypłaty odszkodowań. W celu ułatwienia procesu i skrócenia czasu oczekiwania na wypłatę, LINK4 ograniczył formalności do minimum:
poszkodowani klienci mają priorytet na infolinii i zgłoszeniu internetowym; prosty formularz rejestracji szkody – wystarczy podać 4 informacje: numer polisy, dane osoby z telefonem, krótki opis okoliczności i numer konta do przelewu; zaliczki są wypłacane jeszcze tego samego dnia.Takie działania mają na celu wsparcie klientów w trudnych chwilach i zapewnienie im szybkiej pomocy.
Na podstawie: Źródła
