Spadek satysfakcji z usług AI wśród firm

Spadek satysfakcji z usług AI wśród firm

2024-08-27 10:15 Redakcja

Według najnowszego raportu Information Services Group, mimo rosnącej liczby umów outsourcingowych w obszarze AI i automatyzacji, satysfakcja firm z tych usług spada. Przedsiębiorstwa oceniają swoje doświadczenia z technologiami AI znacznie niżej niż w innych obszarach.

Raport wskazuje, że AI i automatyzacja są kluczowe w pozyskiwaniu nowych umów outsourcingowych. Wiele firm postrzega te technologie jako istotne narzędzia do poprawy wydajności i osiągania oszczędności. Niemniej jednak, rzeczywistość okazuje się bardziej skomplikowana.

Średnie wyniki z II kw. 2024 pokazują, że klienci są mniej zadowoleni z generatywnej AI, która w tym roku budziła wyjątkowo wysokie oczekiwania. Otrzymała ona najniższe oceny w kwestii satysfakcji, co może wpłynąć na przyszłe decyzje przedsiębiorstw.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.