Proekologiczne oczekiwania polskich klientów: co to oznacza dla sprzedawców?
Proekologiczne oczekiwania polskich klientów: co to oznacza dla sprzedawców?
Według najnowszego raportu, 31 proc. polskich konsumentów oczekuje od detalicznych sprzedawców większej przejrzystości w działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju. Takie same oczekiwania wyrażają konsumenci na całym świecie, osiągając poziom 33 proc..
W praktyce oznacza to, że 41 proc. Polaków jest gotowych zapłacić więcej, gdy wiedzą, gdzie i jak powstał produkt. Ponadto, 39 proc. konsumentów wyda więcej, jeśli będą świadomi inicjatyw firmy mających na celu minimalizację negatywnego wpływu na środowisko.
Odsetek ten jest najwyższy wśród millenialsów oraz przedstawicieli pokolenia Z, co wskazuje na rosnącą wartość działań proekologicznych w oczach młodszych klientów.
Na podstawie: Źródła
