Nest Bank staje na czołowej pozycji w polskim sektorze finansowym, przenosząc swoje Contact Center do chmury AWS. W oparciu o usługę Amazon Connect, instytucja ta wprowadza innowacyjne rozwiązania, które mają na celu poprawę jakości obsługi klienta.

Karolina Mitraszewska, wiceprezeska Nest Banku, podkreśla: „Postawiliśmy na jedno z najbezpieczniejszych i najnowocześniejszych rozwiązań chmurowych na świecie”. Dzięki temu krokowi bank zyskuje nie tylko na bezpieczeństwie, ale także na efektywności operacyjnej.

Decyzja o przeniesieniu Contact Center do chmury jest zgodna z długofalową strategią innowacji Nest Banku. Wykorzystanie Amazon Connect to odpowiedź na rosnące potrzeby klientów oraz wyzwania nowoczesnego rynku finansowego.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰