Banki w obliczu transformacji AI: Tylko 6% gotowych na zmiany!
Banki w obliczu transformacji AI: Tylko 6% gotowych na zmiany!
Raport ujawnia niepokojące dane dotyczące gotowości banków detalicznych do transformacji opartej na sztucznej inteligencji. Zaledwie 6% instytucji ma plan działania, mimo że 80% dyrektorów dostrzega potencjał generatywnej AI.
Klienci banków są coraz bardziej wymagający, a 61% z nich wyraża niezadowolenie z jakości usług chatbota. To wskazuje na braki technologiczne i potrzebę natychmiastowych działań.
Jak banki poradzą sobie z tymi wyzwaniami? Światowy Raport o Bankowości Detalicznej 2024, opracowany przez Capgemini, przedstawia szereg wniosków dotyczących przyszłości sektora.
Na podstawie: Źródła




![Marketingowy Newsflash: algorytmy w nastroju eksperymentalnym [2025-10-18]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/42.webp)
![Marketingowy Flash: marketing bez filtrów i prezentacji [2025-10-19]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/201.webp)
![Marketingowy Update: algorytmy w trybie obserwacji [2025-10-20]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/82.webp)
![Marketingowy Shot: raporty, które wymagają komentarza [2025-10-21]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/4.webp)
![Marketingowy Przegląd: marketing w trybie awaryjnym [2025-10-22]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/204.webp)