31 mln zł kary dla Amazona od UOKiK!
31 mln zł kary dla Amazona od UOKiK!
Prezes UOKiK nałożył na spółkę Amazon EU SARL blisko 32 mln zł kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Decyzja dotyczy praktyk, które wprowadzały klientów w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży oraz dostępności produktów.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwrócił uwagę na liczne skargi od konsumentów, którzy nie otrzymali zamówionych towarów. UOKiK podkreślił, że w przypadku Amazona wystąpiły dark patterns, które mogą wprowadzać w błąd użytkowników.
Decyzja nie jest jeszcze prawomocna, co oznacza, że Amazon ma możliwość odwołania się od nałożonej kary. Sprawa ta może mieć istotne konsekwencje dla e-commerce w Polsce.
Na podstawie: Źródła
