Prosty język w Santander Bank Polska - dbajmy o nasz ojczysty język!
Prosty język w Santander Bank Polska - dbajmy o nasz ojczysty język!
21 lutego obchodzimy Międzynarodowy Dzień Języka Ojczystego, co jest doskonałą okazją, aby zwrócić uwagę na różnorodność językową. Santander Bank Polska stawia na prostotę w komunikacji z klientami, dbając o to, aby język polski był jak najbardziej przyjazny.
Język polski należy do jednych z najtrudniejszych języków na świecie, dlatego tak ważne jest, aby w codziennej komunikacji używać go w sposób zrozumiały. Od 2019 roku Santander Bank Polska wprowadza zasady prostego języka w umowach i dokumentach, co sprawia, że stają się one czytelniejsze i przejrzystsze dla klientów.
Dzięki tym działaniom klienci mogą łatwiej zrozumieć treści, co wpływa na poprawę jakości obsługi i zadowolenie z korzystania z usług bankowych.
Na podstawie: Źródła








