Amazon zmienia zasady subskrypcji pod wpływem UOKiK
Amazon zmienia zasady subskrypcji pod wpływem UOKiK
Amazon wprowadza nowe zasady dotyczące pobierania opłat od polskich klientów za usługi Prime oraz Prime Video. Zmiany te są wynikiem interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który wszczął postępowanie wyjaśniające wobec giganta e-commerce.
Dotychczas Amazon EU i Amazon Digital UK miały w swoich umowach zapisy umożliwiające jednostronną zmianę cen od nowego okresu subskrypcyjnego. Oznaczało to, że klienci mogli być obciążani nowymi opłatami bez wyraźnej zgody na zmiany.
UOKiK stwierdził, że takie praktyki są niewłaściwe, a klienci powinni być świadomi nowych warunków przed przedłużeniem subskrypcji. Zmiany wprowadzone przez Amazon mają na celu większą ochronę konsumentów.
Na podstawie: Źródła








