Polskie MŚP w erze cyfryzacji: e-faktury i e-podpisy na czołowej pozycji
Polskie MŚP w erze cyfryzacji: e-faktury i e-podpisy na czołowej pozycji
Wydaje się, że cyfryzacja staje się nieodłącznym elementem działalności polskich MŚP. Z najnowszego raportu „Płatności bezgotówkowe w polskich MŚP” wynika, że ponad połowa przedsiębiorstw w tym sektorze wysyła e-faktury oraz podpisuje umowy w formie elektronicznej. To rozwijający się trend, który znacząco wpływa na efektywność operacyjną.
Prawie 37% MŚP korzysta z chmury do przechowywania danych, co wskazuje na rosnącą świadomość w zakresie bezpieczeństwa danych. Niestety, tylko 14% przedsiębiorstw wykorzystuje CRM, co może ograniczać ich możliwości w zakresie zarządzania relacjami z klientami.
Co więcej, jedynie 15,6% ankietowanych posiada chatboty na swoich stronach internetowych lub w mediach społecznościowych. Warto zauważyć, że ponad 73% MŚP nie planuje dalszej cyfryzacji, co rodzi pytania o przyszłość w dobie technologii.
Na podstawie: Źródła
