VeloBank z dumą ogłasza wdrożenie nowego chatbota opartego na generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI), który ma na celu wsparcie doradców bankowych oraz klientów. To innowacyjne narzędzie będzie szczególnie przydatne w kontekście programu „Bezpieczny kredyt 2%”.

Chatbot dostarcza merytoryczne wsparcie doradcom, odpowiadając na pytania klientów dotyczące warunków oraz procesu wnioskowania o kredyt hipoteczny. Dzięki temu, klienci mogą uzyskać potrzebne informacje w szybki i efektywny sposób, zarówno w oddziałach, jak i za pośrednictwem call center.

Rozwiązanie to zostało opracowane przez firmę Accenture, a jego wdrożenie zbiegło się z dużym zainteresowaniem programem „Bezpieczny kredyt 2%”. Dzięki nowym technologiom, VeloBank staje się bardziej dostępny dla swoich klientów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰