Paradoks języka w marketingu: Zrozumienie czy izolacja?
Paradoks języka w marketingu: Zrozumienie czy izolacja?
W marketingu często rozwijamy slang lub kodowe słowa, aby utrudnić innym zrozumienie naszych intencji. Przykład z chińską polityką pokazuje, jak daleko niektórzy są gotowi się posunąć, aby prowadzić dyskusje w ukryty sposób.
Jednak, jeśli stworzymy zbyt skomplikowany kod, osoby, z którymi rozmawiamy, mogą nie zrozumieć nas wcale. To przypomina sytuację z Stożkiem Ciszy używanym przez Maxwella Smarta, gdzie rozmowy były tak tajne, że nawet jego przełożony nie mógł go usłyszeć.
Język działa tylko wtedy, gdy inni rozumieją, co mówimy. Jeśli przekaz jest zrozumiały, to istnieje ryzyko, że inni również go rozwiążą. Dlaczego więc warto stosować takie wyrażenia?
Okazuje się, że język branżowy podnosi status tych, którzy go używają, a jednocześnie izoluje tych, którzy nie mają pojęcia o jego znaczeniu. Mówiąc jak „insiderzy”, stajemy się nimi.
Na podstawie: Źródła
