PKO Bank Polski zrobotyzował 270 procesów biznesowych!
PKO Bank Polski zrobotyzował 270 procesów biznesowych!
PKO Bank Polski wprowadza rewolucję w obsłudze klienta, zrobotyzowując 270 procesów biznesowych. Dzięki koncepcji hiperautomatyzacji, bank zyskał na efektywności, co zaowocowało szybszym wprowadzaniem nowych produktów i usług.
W ciągu zaledwie roku zrealizowano 100 mln zadań przy użyciu robotów, co oznacza dwukrotne przyspieszenie w porównaniu z latami ubiegłymi. Taki wynik pokazuje, jak ważna jest automatyzacja w kontekście zmieniających się potrzeb klientów.
PKO Bank Polski wciąż poszukuje najnowszych rozwiązań technologicznych, aby lepiej odpowiadać na oczekiwania rynku. Wykorzystanie technologii Low Code/No Code stanowi kluczowy element strategii banku.
Na podstawie: Źródła
