Credit Agricole z certyfikatem prostego języka w aplikacji mobilnej
Credit Agricole z certyfikatem prostego języka w aplikacji mobilnej
Credit Agricole zdobył certyfikat prostego języka dla swojej aplikacji mobilnej CA24 Mobile. Pracownia Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego potwierdziła, że język używany w aplikacji jest przyjazny i zrozumiały dla użytkowników.
Eksperci przeanalizowali ponad 53 tys. słów oraz 2 tys. ekranów aplikacji, co potwierdziło, że komunikaty banku są napisane prostym językiem. Dzięki temu, przeciętny użytkownik nie powinien mieć problemu z ich zrozumieniem.
To ważny krok w kierunku przejrzystości w komunikacji bankowej. Eksperci zaznaczają, że bankowe aplikacje mobilne stają się coraz bardziej złożone, a prostota języka jest kluczowa dla efektywnej komunikacji z klientami.
Na podstawie: Źródła








