Marketing: Jakie soczewki wybierasz w rozwiązywaniu problemów?
Marketing: Jakie soczewki wybierasz w rozwiązywaniu problemów?
W marketingu często dostrzegamy problemy przez pryzmat naszych doświadczeń i narzędzi, które posiadamy. Bankier widzi rozwiązania związane z finansami, podczas gdy aktywiści dostrzegają szanse na sprawiedliwość społeczną. Technolog myśli, że komputer i więcej danych mogą pomóc, a burokrata szuka systemu do wdrożenia.
Jeśli nasza soczewka działa, to świetnie. Jednak gdy napotykamy trudności, może to oznaczać, że narzędzie, którego używamy, nie pasuje do sytuacji. Warto zastosować dwie pomocne metody:
Nazwij swoją soczewkę. Jeśli masz instynkt, który wykorzystujesz do rozwiązywania problemów, nadanie mu nazwy może pomóc w jego użyciu, a także w odłożeniu go na bok, gdy nie jest potrzebny.Nazwij inne soczewki. Zastanów się nad punktami widzenia innych osób, które mogą rozwiązywać problemy inaczej niż ty. Może warto włączyć ich perspektywę do swojego procesu myślenia, nawet (a może zwłaszcza), jeśli nie przychodzi to naturalnie.Na podstawie: Źródła
