Rekordowy Rok dla Europejskich Banków Detalicznych!
Rekordowy Rok dla Europejskich Banków Detalicznych!
W 2022 roku europejskie banki detaliczne osiągnęły rekordowe wyniki w zakresie efektywności. Z raportu Kearney „European Retail Banking Radar 2023” wynika, że dochód na klienta wyniósł średnio 650 Euro, co jest najwyższą wartością od 2015 roku.
Co więcej, wskaźnik produktywności na pracownika wzrósł niemal dwukrotnie od 2008 roku, osiągając 197%. Taki wzrost jest efektem kilku czynników, w tym redukcji zatrudnienia oraz zamykania oddziałów.
Jednak kluczowym czynnikiem, który wpłynął na te wyniki, jest cyfryzacja usług bankowych. Firmy, które zainwestowały w nowe technologie, zyskały znaczną przewagę na rynku.
Na podstawie: Źródła








