Rosną oczekiwania Polaków wobec płatności online
Rosną oczekiwania Polaków wobec płatności online
Rosną oczekiwania Polaków wobec płatności online. Dziewięciu na dziesięciu Polaków kupuje online, co pokazuje, jak bardzo ta forma zakupów zyskała na popularności. Wysokie zainteresowanie utrzymuje się od kilku lat, jednak zmieniają się oczekiwania konsumentów.
Obecnie, już dwóch na trzech kupujących jest gotowych zrezygnować z transakcji, jeśli nie znajdą dogodnej formy płatności. To wyraźna zmiana w stosunku do poprzednich lat, z wzrostem wskazań o niemal 10 punktów procentowych rok do roku. Szczególnie dotyczy to najmłodszych badanych, którzy stają się bardziej wymagający.
Jak zauważają eksperci, użytkownicy we wszystkich grupach wiekowych coraz sprawniej poruszają się po cyfrowym świecie. Eksperymentują, porównują i wyrabiają nawyki zakupowe, co może wpłynąć na przyszłość e-commerce w Polsce.
Na podstawie: Źródła







