Podatki od wyszukiwania: Jak Amazon zarabia na reklamach
Podatki od wyszukiwania: Jak Amazon zarabia na reklamach
Amazon osiągnął w zeszłym roku przychody reklamowe przekraczające 30 miliardów dolarów, a pieniądze te są wydawane na promowanie niektórych produktów kosztem innych. Klienci dokonujący zakupów na Amazonie zwykle podejmują decyzję: kupić coś lub nie. Celem tych „reklam” nie jest zwiększenie konsumpcji, lecz wpływanie na to, co klienci wybierają do zakupu.
Ta sytuacja przypomina grę o sumie zerowej – wydając pieniądze na reklamę, sprzedawcy zwiększają swój udział w rynku, odbierając sprzedaż konkurencji. Co ciekawe, wszystkie te wydatki finalnie ponoszą konsumenci. Wyszukiwanie i odkrywanie produktów mogłoby funkcjonować bez reklam, a nasze zadowolenie z zakupów byłoby co najmniej tak samo dobre, gdyby organiczne wyniki wyszukiwania po prostu podkreślały najlepsze dopasowania.
W rzeczywistości mamy do czynienia z transferem pieniędzy od klientów do jednej dominującej firmy, która kontroluje wyszukiwarkę zakupową. To zjawisko powinno skłonić nas do refleksji nad tym, jak reklamodawcy wpływają na nasze decyzje zakupowe.
Na podstawie: Źródła
