Skandaliczna sytuacja: Volkswagen odmówił pomocy w sprawie porwanego dziecka!
Skandaliczna sytuacja: Volkswagen odmówił pomocy w sprawie porwanego dziecka!
Drastyczna historia z końca lutego tego roku wstrząsnęła opinią publiczną. Przestępcy porwali auto z dwuletnim dzieckiem na pokładzie, a matka natychmiast zadzwoniła na policję. Funkcjonariusze szybko skontaktowali się z Volkswagen Car-Net, prosząc o lokalizację skradzionego pojazdu.
Co się wydarzyło później, jest wręcz niewiarygodne. Volkswagen odmówił pomocy, argumentując, że subskrypcja GPS wygasła. Oznaczało to, że nie mogli zlokalizować pojazdu, dopóki nie otrzymali płatności za ponowną aktywację modułu geolokalizacji!
To opóźnienie mogło mieć tragiczne konsekwencje. Cała sytuacja stawia pod znakiem zapytania etykę firmy oraz jej priorytety w zakresie bezpieczeństwa klientów.
Na podstawie: Źródła
