mBank wprowadza nowe zabezpieczenia: koniec z oszustwami telefonicznymi?
mBank wprowadza nowe zabezpieczenia: koniec z oszustwami telefonicznymi?
mBank ogłasza rewolucję w komunikacji z klientami, wprowadzając obowiązkowe potwierdzenie tożsamości konsultantów w swojej aplikacji mobilnej. Czy to krok w stronę bezpieczeństwa, czy tylko nowy sposób na obronę przed oszustami?
Od 27 marca 2023 wszystkie rozmowy z konsultantami bankowymi będą musiały być potwierdzone przez klientów. Dzięki temu zyskasz pewność, że rozmawiasz z prawdziwym pracownikiem mBanku, a nie z oszustem.
Już wcześniej część konsultantów miała możliwość potwierdzenia swojej tożsamości, jednak teraz stanie się to standardem. To rozwiązanie ma na celu zminimalizowanie ryzyka scamów telefonicznych, które w ostatnich latach stały się powszechne.
Na podstawie: Źródła




![Marketingowa CZQawka: marketing w trybie awaryjnym [2004-03-17]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/222.webp)
![Marketingowa CZQawka: zasięgi, które miały dowieźć [2004-03-18]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/170.webp)
![Podsumowanie: liczby, które wymagają wyjaśnienia [2004-03-19]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/4.webp)
![Marketingowe Espresso: cyfrowa rzeczywistość po update’ach [2004-03-20]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/81.webp)
![Marketingowy Flash: marketingowy status: to skomplikowane [2004-03-21]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/165.webp)