mBank wprowadza nowe zabezpieczenia: koniec z oszustwami telefonicznymi?
mBank wprowadza nowe zabezpieczenia: koniec z oszustwami telefonicznymi?
mBank ogłasza rewolucję w komunikacji z klientami, wprowadzając obowiązkowe potwierdzenie tożsamości konsultantów w swojej aplikacji mobilnej. Czy to krok w stronę bezpieczeństwa, czy tylko nowy sposób na obronę przed oszustami?
Od 27 marca 2023 wszystkie rozmowy z konsultantami bankowymi będą musiały być potwierdzone przez klientów. Dzięki temu zyskasz pewność, że rozmawiasz z prawdziwym pracownikiem mBanku, a nie z oszustem.
Już wcześniej część konsultantów miała możliwość potwierdzenia swojej tożsamości, jednak teraz stanie się to standardem. To rozwiązanie ma na celu zminimalizowanie ryzyka scamów telefonicznych, które w ostatnich latach stały się powszechne.
Na podstawie: Źródła







