Wsparcie dla Cudzoziemców: Contact Center w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim
Wsparcie dla Cudzoziemców: Contact Center w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim
Contact Center wspiera Mazowiecki Urząd Wojewódzki (MUW) w efektywnej obsłudze cudzoziemców. Jego głównym celem jest pomoc w legalizacji pobytu na terytorium Polski.
Wydział Spraw Cudzoziemców MUW, z racji rosnącej liczby klientów, plasuje się na pierwszym miejscu wśród Urzędów Wojewódzkich w Polsce. W ciągu ostatnich lat liczba wniosków wzrosła o 20-25% rocznie.
Przy tak dużej liczbie klientów, wynoszącej prawie 1000 osób dziennie, sprawna obsługa jest kluczowa. Dzięki wsparciu Contact Center, MUW może szybciej i skuteczniej realizować wnioski cudzoziemców.
Na podstawie: Źródła








