Transformacja IKEA w kierunku Phygital Experience

Transformacja IKEA w kierunku Phygital Experience

2023-02-28 12:45 Redakcja

IKEA Retail w Polsce przechodzi rewolucję w swoim modelu biznesowym, zmierzając w stronę Phygital Experience. Rozmowa z Piotrem Hołownią, Country Digital Managerem, ujawnia kluczowe aspekty tego procesu.

Wpływ pandemii na projekty cyfrowej transformacji jest nie do przecenienia. Firma stawia na omnikanałowość, co oznacza pełną przenikalność kanałów sprzedaży, zarówno offline, jak i online.

W ciągu ostatnich lat IKEA zainwestowała w rozwój e-commerce oraz m-commerce, a także testuje social commerce w Polsce, nawiązując do popularnych trendów z Azji. Warto zaznaczyć, że w latach 2018-2022 firmę wspierała Barbara Martin Coppola, ekspertka z Google i Samsunga, co przyspieszyło cyfrową transformację.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.