Vectra ukarana za bezprawną zmianę umów
Vectra ukarana za bezprawną zmianę umów
Vectra, jedna z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce, została ukarana kwotą 22,2 mln zł przez UOKiK. Prezes urzędu, Tomasz Chróstny, stwierdził, że firma jednostronnie zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, co stanowi naruszenie prawa.
W latach 2019-2020 Vectra informowała klientów o dodaniu klauzuli modyfikacyjnej do istniejących kontraktów. Jak jednak ujawniono, umowy te nie zawierały takiej klauzuli. Działania te były niezgodne z przepisami, co skutkowało nałożeniem na firmę wysokiej kary finansowej.
Po wprowadzeniu klauzuli, Vectra sugerowała klientom podwyższenie opłat abonamentowych o 5 zł miesięcznie, co również było działaniem bez podstawy prawnej. To kolejny przykład nieuczciwych praktyk w branży telekomunikacyjnej, który powinien być ostrzeżeniem dla innych firm.
Na podstawie: Źródła








