Jak PGNiG Termika zarządza IT?
Jak PGNiG Termika zarządza IT?
PGNiG Termika to rozległe przedsiębiorstwo, które obejmuje wiele zakładów i spółek, w tym warszawskie oraz śląskie elektrociepłownie. Jak w tak skomplikowanej strukturze wygląda zarządzanie pionem IT?
Według Piotra Ratajczaka, w PGNiG Termika obowiązuje podział zadań IT na część zarządczą i realizacyjną. Działania związane z planowaniem usług, ich rozliczaniem oraz rozwojem pozostają wewnątrz firmy, co zapewnia lepsze dostosowanie do potrzeb organizacji.
Natomiast część realizacyjna, obejmująca administrację i wsparcie użytkownika, została przekazana do zewnętrznej spółki w ramach grupy PGNiG. Choć wydaje się to proste, w praktyce procesy te są znacznie bardziej złożone i wymagają skutecznej współpracy między zespołami.
Na podstawie: Źródła







