71% marketerów ma problem z spełnieniem oczekiwań klientów!
71% marketerów ma problem z spełnieniem oczekiwań klientów!
Większość marketerów zmaga się z wyzwaniami związanymi z oczekiwaniami klientów, co potwierdza nowy raport Salesforce. W ósmej edycji raportu State of Marketing podsumowano trudności oraz osiągnięcia z 2022 roku, a także spojrzano w przyszłość, aby zobaczyć, jak marketerzy planują dostosować się do nadchodzących wyzwań, takich jak wygaszenie ciasteczek stron trzecich.
Raport oparty jest na badaniach przeprowadzonych wśród 6 000 marketerów z 35 krajów oraz analizie bilionów wiadomości marketingowych wysłanych za pośrednictwem platformy Salesforce. Co więc zidentyfikowano jako kluczowe wyzwania dla marketerów w 2022 roku?
71% respondentów uważa, że spełnienie oczekiwań klientów stało się bardziej skomplikowane niż rok temu. Wzrost wymagających konsumentów oraz zmieniające się trendy rynkowe znacząco wpływają na strategie marketingowe.Marketerzy muszą być gotowi na adaptację, aby sprostać tym wyzwaniom i poprawić jakość swoich działań w nadchodzących latach.
Na podstawie: Źródła
