IFS Unleashed: Nowa Era w Zarządzaniu Usługami

IFS Unleashed: Nowa Era w Zarządzaniu Usługami

2022-11-07 19:01 Redakcja

Konferencja IFS Unleashed przyniosła wiele inspirujących wystąpień oraz znakomitych gości, takich jak R „Ray” Wang i Michael Phelps. Obaj eksperci podzielili się swoimi doświadczeniami na temat dostosowywania się do zmieniającego się rynku oraz przewyższania konkurencji.

Tematem przewodnim konferencji był „Moment of Service”, co odnosi się do kluczowego doświadczenia klienta. Koncepcja ta, przedstawiona w książce Darrena Roosa, CEO IFS, podkreśla znaczenie integracji zarządzania usługami oraz majątkiem przedsiębiorstwa, co dotychczas było domeną systemów EAM.

W dzisiejszym świecie, nie technologia, ale doświadczenie klienta staje się kluczowym czynnikiem sukcesu. Moment of Service to nie tylko hasło, ale filozofia, która może zrewolucjonizować podejście firm do obsługi klienta.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.