UOKiK kara na UPC: 12,5 mln zł za nieuczciwe praktyki
UOKiK kara na UPC: 12,5 mln zł za nieuczciwe praktyki
Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości 12,58 mln zł na UPC Polska z powodu nieuczciwych warunków rozwiązania umów przez abonentów. Klienci, chcąc zakończyć umowy zawarte na czas oznaczony, musieli płacić więcej niż w przypadku ich kontynuacji.
Urząd stwierdził, że takie praktyki są niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. UOKiK nakazał UPC nie tylko zaprzestanie stosowania zakwestionowanych zasad, ale także zwrot nieprawidłowo pobranych opłat konsumentom.
W przypadku rozwiązania umowy na czas określony, wysokość roszczenia nie może przekroczyć wartości przyznanej ulgi, pomniejszonej proporcjonalnie. Sprawa ta dotknęła wielu abonentów, w tym także tych, którzy zostali obciążeni karą w wysokości 11 tys. zł za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
Na podstawie: Źródła








