Nowa Platforma Salesforce Genie: Rewolucja w Personalizacji Klientów

Nowa Platforma Salesforce Genie: Rewolucja w Personalizacji Klientów

2022-10-28 14:13 Redakcja

Salesforce wprowadza innowacyjną platformę danych o relacjach z klientami, znaną jako Salesforce Genie. Ta nowa technologia ma na celu umożliwienie masowej personalizacji kontaktów z klientami, niezależnie od wykorzystywanych kanałów.

Platforma jest określana jako hiperskalowalna i działa w czasie rzeczywistym, co otwiera nowe możliwości dla procesów związanych ze sprzedażą, marketingiem oraz obsługą klienta. Dzięki szybkiemu dostępowi do danych o interakcjach z klientami, firmy będą mogły dostarczać bardziej spersonalizowane doświadczenia.

Przedstawiciele Salesforce podkreślają, że ich rozwiązanie to pierwszy na świecie system CRM działający w pełni w modelu real-time. Dzięki temu, organizacje będą mogły lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i reagować na nie w odpowiednim momencie.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.