UOKiK kontra OLX: Nowe zarzuty o wprowadzanie w błąd!
UOKiK kontra OLX: Nowe zarzuty o wprowadzanie w błąd!
UOKiK postawił zarzuty platformie OLX, kwestionując sposób sortowania ofert. Prezes urzędów, Tomasz Chróstny, wskazał, że użytkownicy mogą być wprowadzani w błąd, gdy wybierają opcję „od najtańszych”.
Problem pojawia się, gdy ceny nie uwzględniają opłaty serwisowej, co może skutkować wyborem mniej korzystnych ofert. Opłata ta dotyczy tylko części produktów, co powoduje zamieszanie wśród kupujących.
Na przykład, produkt za 39 zł z opłatą serwisową 3,67 zł może wydawać się tańszy niż ten sam towar za 40 zł bez dodatkowych kosztów. To może prowadzić do sytuacji, w której klienci są zdezorientowani i podejmują decyzje finansowe, które nie są dla nich najkorzystniejsze.
Na podstawie: Źródła








