Problem z kartami mBanku: Klienci w trudnej sytuacji!
Problem z kartami mBanku: Klienci w trudnej sytuacji!
Klienci mBanku doświadczają problemów z widocznością swoich kart płatniczych w aplikacji mobilnej oraz serwisie internetowym. Wiele osób zgłasza, że ich karty zniknęły, co uniemożliwia zmianę parametrów czy zablokowanie ich.
Choć transakcje można przeprowadzać bez przeszkód, pojawia się ryzyko niezręczności przy kasie. Gdy limit zostanie przekroczony, transakcja może zostać odrzucona, a klienci nie będą mogli zwiększyć limitów, ponieważ karty są niewidoczne w aplikacji.
Jak poradzić sobie w tej sytuacji? Pracownicy mLinii informują, że klienci mogą zapisać się na listę oczekujących na rozwiązanie problemu, ale na razie pozostaje czekać na dalsze instrukcje.
Na podstawie: Źródła
