Marketing: Revisionizm i jego wyzwania
Marketing: Revisionizm i jego wyzwania
W marketingu istnieją dwa kluczowe problemy związane z tworzeniem interwencji na rzecz dobra publicznego. Pierwszym z nich jest fakt, że kiedy interwencja działa, często ją ignorujemy. Świat nie wali się w gruzy, więc nie dostrzegamy, że nasze oczekiwania dotyczące stabilności sytuacji były spełnione. Może być tak, że interwencja miała ogromne znaczenie, ale trwałość dobrych rzeczy pozostaje w cieniu.
Drugim problemem marketingowym jest to, że jeśli interwencja nie przynosi oczekiwanych rezultatów, rzadko przyznajemy, że mogłoby być jeszcze gorzej, gdybyśmy nic nie zrobili. Przykładowo, zakaz palenia w barach uratował tysiące żyć, a normy bezpieczeństwa samochodów ocaliły ponad milion ludzi. Ozonowa warstwa atmosfery jest w lepszym stanie dzięki naszym działaniom, a pojazdy jeżdżą na bezludny gaz i elektryczność.
Mimo to, wciąż pojawiają się rewizjoniści, którzy kwestionują te osiągnięcia, nie dostrzegając ich pozytywnego wpływu na nasze życie.
Na podstawie: Źródła
