PKN ORLEN wprowadza innowację: Wideoboty na stacjach paliw!
PKN ORLEN wprowadza innowację: Wideoboty na stacjach paliw!
PKN ORLEN zaskakuje klientów nową usługą! Od 15 lipca 2022 roku, stacje paliw ORLEN wprowadzają interaktywnych wideoasystentów, dzięki którym komunikacja z klientami zyskuje nowy wymiar.
W rolę wideobotów wcielają się znani sportowcy, Justyna Święty-Ersetic oraz Mikołaj „Miko” Marczyk, co dodaje wyjątkowego charakteru tej innowacji. Klienci mogą skanować QR kody umieszczone w różnych miejscach, co prowadzi ich do dedykowanej strony internetowej.
Interaktywne wideoboty dostosowują treści wideo do indywidualnych potrzeb klientów, co znacząco usprawnia proces obsługi. Dzięki tej technologii, klienci mogą liczyć na spersonalizowane informacje oraz wsparcie.
Na podstawie: Źródła








