Poczta Polska inwestuje w nowy system IT!
Poczta Polska inwestuje w nowy system IT!
Poczta Polska ogłosiła ważny krok w kierunku cyfryzacji, podpisując umowę z Envelo, spółką z grupy Poczta Polska Usługi Cyfrowe. Celem umowy jest zakup i wdrożenie nowego systemu operacyjnego dla placówek pocztowych.
Nowe rozwiązanie ma na celu usprawnienie procesów sprzedażowych oraz okołosprzedażowych, co powinno znacząco poprawić jakość obsługi klientów. Co więcej, umowa obejmuje również usługi utrzymania i gwarancyjne, co zapewni stabilność systemu po jego wdrożeniu.
Wdrożenie nowego systemu planowane jest do końca 2024 roku. Choć wartość kontraktu nie została ujawniona, prezes Poczty Polskiej, Tomasz Zdzikot, podkreślił, że na cyfryzację operator zamierza przeznaczyć aż 1,4 miliarda złotych w latach 2021-2023.
Na podstawie: Źródła
