Indywidualne podejście do klienta kluczem do sukcesu e-sklepów

Indywidualne podejście do klienta kluczem do sukcesu e-sklepów

2022-05-12 13:26 Redakcja

Wyniki badania „Retail Report 2022” przeprowadzonego przez firmę Adyen ujawniają niezwykle interesujące spostrzeżenia dotyczące e-sklepów. Aż 44 proc. konsumentów preferuje sprzedawców, którzy oferują personalne podejście. Klienci oczekują, że sprzedawcy będą dostosowywać oferty do ich indywidualnych preferencji oraz wcześniejszych zakupów.

Co więcej, 61 proc. klientów woli zakupy w sklepach, które wykorzystują nowoczesne technologie. Przykłady takich innowacji obejmują rozwiązania, które poprawiają wrażenia z wizyt, czyniąc zakupy bardziej komfortowymi i dostosowanymi do potrzeb użytkowników.

W kontekście rosnącej konkurencji, e-sklepy, które skupiają się na innowacyjności i personalizacji, mają szansę na znaczną przewagę rynkową.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.