Marketing: Skok ku zmianie
Marketing: Skok ku zmianie
Marketing ma moc wprowadzania zmian, które są kluczowe dla ludzi. Zmiany te rzadko są liniowe i często towarzyszy im moment napięcia przed podjęciem decyzji. Dla niektórych osób jest to chwila ekscytacji, dla innych zaś źródło niepokoju.
Gdy sprzedawca nie otworzy drzwi do skoku, klient zostaje źle obsłużony. Status quo jest potężne, a jeśli zostawimy to bez nadzoru, wiele osób nie zrealizuje swoich aspiracji.
Z drugiej strony, gdy marketingowcy i sprzedawcy naciskają zbyt mocno, dochodzi do utraty zaufania. Ludzie czują się manipulowani do działań, których woleliby uniknąć, co prowadzi do rozpadu relacji.
Postęp następuje, gdy jednostki i organizacje decydują się przyjąć postawę możliwości. To właśnie marketerzy muszą być gotowi, by pomóc im w objęciu tej możliwości.
Na podstawie: Źródła
