UOKiK wszczyna postępowanie przeciwko UPC: Zaskakujące kary dla konsumentów!
UOKiK wszczyna postępowanie przeciwko UPC: Zaskakujące kary dla konsumentów!
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ogłosił wszczęcie postępowania przeciwko UPC Polska. Sprawa dotyczy możliwości zastrzegania opłat, które przewyższają wartość umowy w przypadku rezygnacji z usług przed jej zakończeniem.
W toku są również postępowania wyjaśniające w sprawie innych operatorów, takich jak Netia i Vectra. Wszyscy oni są podejrzewani o stosowanie podobnych praktyk, które mogą naruszać prawa konsumentów.
Konsumenci alarmowali, że UPC nakłada na nich ogromne kary za zerwanie umowy, sięgające nawet 11 tys. zł, podczas gdy całkowity koszt abonamentu przez dwa lata wynosi 3,1 tys. zł. Taka sytuacja rodzi poważne pytania o etykę działań operatorów.
Na podstawie: Źródła








