Asseco Data Systems przejmuje Pirios: Nowa era w automatyzacji obsługi klienta
Asseco Data Systems przejmuje Pirios: Nowa era w automatyzacji obsługi klienta
Asseco Data Systems z dumą ogłasza przejęcie większościowych udziałów w krakowskiej spółce Pirios, która jest znana z produkcji systemów klasy omnichannel. Dzięki tej transakcji, Asseco zyskuje dostęp do innowacyjnych rozwiązań wspierających automatyzację obsługi klienta, w tym voiceboty oraz chatboty.
Pirios dostarcza swoje technologie do wielu wiodących polskich firm w branżach takich jak energetyka, bankowość, ubezpieczenia, telekomunikacja oraz administracja publiczna. Ich rozwiązania, w tym obsługa numeru pogotowia energetycznego 991, są kluczowe dla efektywności tych sektorów.
Wartość transakcji pozostaje tajemnicą, jednak wiadomo, że jednym z sprzedających był fundusz VC Rubicon Partners Ventures, który postanowił wycofać się z inwestycji. To krok, który może zrewolucjonizować rynek automatyzacji w Polsce.
Na podstawie: Źródła
