Nowa rola sprzedawcy B2B w erze cyfrowej
Nowa rola sprzedawcy B2B w erze cyfrowej
Rozwój handlu elektronicznego oraz cyfrowego marketingu miał śmiertelnie zagrozić pozycji handlowców B2B na całym świecie. Przewidywania wskazywały na odejście kilkuset tysięcy sprzedawców z zawodu. Mimo tego, pandemia COVID-19 stała się czarnym łabędziem, które zmieniło oblicze rynku.
W artykule przyjrzymy się, jak zmiany na rynku, zarówno długoterminowe, jak i krótkoterminowe, wpływają na rolę handlowców B2B w procesach decyzyjnych. Kluczowe jest zrozumienie, jak szkolić i rozwijać sprzedawców, aby klienci widzą wartość w kontakcie z nimi, a nie ich unikają.
Na zakończenie, zastanowimy się nad tym, jak mądre połączenie działań marketingowych oraz sprzedażowych może przynieść korzyści zarówno dla firm, jak i dla klientów.
Na podstawie: Źródła
