Innowacyjne rozwiązanie WEARFITS na problem zwrotów w e-commerce
Innowacyjne rozwiązanie WEARFITS na problem zwrotów w e-commerce
Kasia Gola, założycielka startupu WEARFITS, ujawnia niepokojące dane dotyczące zwrotów w e-sklepach. Aż 64% konsumentek zwraca ubrania z powodu niedopasowania. To wynik badania przeprowadzonego na grupie 1000 klientek we współpracy z marką Marie Zélie.
W sklepach offline klienci oddają co dziesiąty produkt, jednak w e-commerce ten wskaźnik rośnie nawet do 50%. Tak wysoki poziom zwrotów nie tylko wpływa na zyski firm, ale także ma ogromny wpływ na środowisko.
WEARFITS proponuje rozwiązanie w postaci wirtualnych przymierzalni, które mogą znacząco zredukować liczbę zwrotów. Jak podkreśla Gola, wdrożenie tego typu technologii może przynieść korzyści zarówno dla konsumentów, jak i dla środowiska.
Na podstawie: Źródła








