Nowe narzędzia komunikacji Facebooka dla małych firm
Nowe narzędzia komunikacji Facebooka dla małych firm
Facebook wprowadza nową serię aktualizacji skierowanych do małych przedsiębiorstw, które obejmują połączenia audio i wideo w Messengerze, a także pokoje audio na żywo. Te zmiany pojawiają się w idealnym momencie, ponieważ świąteczny sezon zakupowy generuje aż 20% rocznego przychodu małych firm.
Właściciele firm zyskają więcej możliwości komunikacji z klientami w tym sezonie, w tym łatwiejsze umawianie wizyt bezpośrednio na Facebooku oraz prostsze sposoby na tworzenie reklam.
Wśród nowości, Facebook testuje połączenia audio i wideo z wybranymi małymi i średnimi przedsiębiorstwami za pośrednictwem Business Inbox w Messengerze. Dzięki temu, różne formy kontaktu - telefon, wideo i tekst - będą dostępne w jednej aplikacji.
Te innowacje mają na celu ułatwienie interakcji między firmami a klientami, co jest kluczowe w okresie wzmożonej sprzedaży.
Na podstawie: Źródła








