Wzrost użycia narzędzi cyfrowych przez małe firmy
Wzrost użycia narzędzi cyfrowych przez małe firmy
Facebook informuje, że w ciągu ostatnich sześciu miesięcy wzrosła liczba małych firm korzystających z narzędzi cyfrowych, osiągając 88% w skali globalnej, w porównaniu do 81% wcześniej. Wzrost ten jest szczególnie widoczny w kontekście pandemii COVID-19, która zmusiła przedsiębiorstwa do przystosowania się do nowych warunków działania.
Małe firmy, aby dotrzeć do klientów, musiały zmienić swoje podejście, korzystając z narzędzi cyfrowych do reklamy oraz komunikacji. Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Facebooka, najczęściej raportowane zastosowania narzędzi cyfrowych koncentrują się na tych dwóch obszarach, chociaż ich zastosowanie rozszerza się na wiele innych celów.
Wyniki badań są częścią raportu State of Small Business, który zawiera 55 stron analiz dotyczących zmian w przychodach, zatrudnieniu oraz wskaźnikach zamknięć firm. Warto zwrócić uwagę na dedykowany rozdział dotyczący narzędzi cyfrowych, który pokazuje, jak kluczowe stały się one w strategiach rozwoju małych przedsiębiorstw.
Na podstawie: Źródła
