Jak kultura feedbacku zmienia oblicze zespołów?

Jak kultura feedbacku zmienia oblicze zespołów?

2021-05-18 10:15 Redakcja

Kultura feedbacku w firmach staje się coraz bardziej popularnym tematem, a jej wprowadzenie może przynieść zaskakujące efekty. W jednym z zespołów, podczas zebrania, szef działu obsługi klienta zaprezentował nową prezentację produktową. Po raz pierwszy poprosił o opinie uczestników, co wcześniej nie było praktykowane.

Uczestnicy docenili jego starania, jednak zwrócili uwagę na punkty, które wymagały poprawy. Takie podejście otworzyło drzwi do konstruktywnej krytyki, co jest kluczowe w budowaniu zaufania w zespole.

Jednakże, następnego dnia pracownicy otrzymali maila od przełożonego, w którym wyrażał swoje wątpliwości co do słów zespołu. To pokazuje, jak łatwo można zniszczyć pozytywny efekt, jeśli feedback nie jest dobrze przyjmowany.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.