Klienci wierni detalistom: e-handel a tradycyjni sprzedawcy

Klienci wierni detalistom: e-handel a tradycyjni sprzedawcy

2021-03-29 07:20 Redakcja

Pandemia COVID-19 znacząco wpłynęła na rynek detaliczny, jednak wyniki badań GfK pokazują, że konsumenci pozostali wierni tradycyjnym sprzedawcom. Mimo że e-handel odnotował ogromny wzrost, detaliści stacjonarni nie zostali całkowicie zepchnięci na margines.

Na pięciu największych rynkach europejskich – Niemczech, Wielkiej Brytanii, Włoszech, Hiszpanii i Francji – sklepy internetowe tradycyjnych detalistów osiągnęły średni wzrost sprzedaży o 69% w 2020 roku. To więcej niż całkowity wzrost rynku e-handlu, który wyniósł 39% w porównaniu do 2019 roku.

Wyniki te sugerują, że mimo rozwoju e-handlu, lojalność klientów wobec tradycyjnych detalistów pozostaje silna, co może stanowić szansę dla retailu w nadchodzących latach.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.