Algorytmy w marketingu: Co zabierają, a co dają?
Algorytmy w marketingu: Co zabierają, a co dają?
W dzisiejszym świecie marketingu algorytmy odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji. W sytuacji, gdy występuje niedobór, musimy dokonywać wyborów dotyczących zatrudnienia, pozycjonowania stron w wynikach wyszukiwania czy przyznawania kredytów.
Podczas gdy możemy podejmować te decyzje indywidualnie, na dużą skalę polegamy na algorytmach, które są serią kodowanych kroków i heurystyk decyzyjnych. Im więcej danych zbierają, tym lepiej wydają się działać. Widać to w sposobie, w jaki media społecznościowe prezentują treści, jak wyszukiwarki promują strony internetowe oraz jak sztuczna inteligencja podejmuje decyzje.
Jednak warto pamiętać, że algorytmy nie są neutralne. Każda decyzja niesie ze sobą konsekwencje. W przeciwieństwie do twierdzenia pitagorejskiego, nie ma jednego prawidłowego rozwiązania; istnieje jedynie wybór pomiędzy "teraz" a "później". Algorytm może zabrać, gdyż każda decyzja wpływa na nasze życie w sposób, którego nie zawsze jesteśmy świadomi.
Na podstawie: Źródła
