Nie daj się zaskoczyć: Ranking nie do zrankowania w marketingu
Nie daj się zaskoczyć: Ranking nie do zrankowania w marketingu
Marketing to dziedzina, w której często stajemy przed wyzwaniem pomiaru i rankingu. Choć waga czy ilość są łatwe do zmierzenia, to inteligencja, piękno czy szczęście są pojęciami, które nie poddają się prostym metrykom.
W pośpiechu do standaryzacji, niektóre rzeczy, które są trudne do zmierzenia, zaczynamy oceniać i klasyfikować. Na przykład, wysoki wynik SAT mówi nam jedynie o tym, czy ktoś dobrze poradził sobie z tym testem, ale nie mówi nic o jego potencjale czy wartości jako osoby.
W obliczu trudności z pomiarem rzeczy, które nie dają się łatwo zdefiniować, tworzymy proksy. Popularność staje się często miarą wartości twórczości, co może prowadzić do błędnych wniosków o jej rzeczywistym znaczeniu.
Warto zatem zastanowić się, jakie miary podejmujemy w marketingu i jakie skutki mogą one przynieść. Czy naprawdę chcemy oceniać to, co nie da się zmierzyć?
Na podstawie: Źródła
