Polacy nieufni wobec cyfrowych kontaktów po pandemii
Polacy nieufni wobec cyfrowych kontaktów po pandemii
Polacy nieufni wobec cyfrowych kontaktów - badania pokazują, że 41% Polaków po pandemii rzadziej korzysta z zdalnych kanałów komunikacji. Co więcej, jeden na pięciu ankietowanych wyraża niezadowolenie z cyfrowych metod kontaktu.
Najmniej otwarci jesteśmy na zdalny zakup samochodu, gdzie tylko 15% Polaków byłoby gotowych zastąpić bezpośredni kontakt komunikacją cyfrową. Zaskakujące jest, że konsultacje lekarskie oraz edukacja cieszą się większym zainteresowaniem - 23% i 25% badanych zadeklarowało gotowość do takiej zmiany.
W kontekście bankowości i spraw urzędowych, sytuacja wygląda inaczej. Aż 63% Polaków jest gotowych na zdalne interakcje w przypadku operacji bankowych, a 51% w sprawach urzędowych. To pokazuje, że w niektórych obszarach cyfrowa komunikacja zyskuje na znaczeniu.
Na podstawie: Źródła
