4 Priorytety dla Szefów Sprzedaży w Erze Cyfrowej
4 Priorytety dla Szefów Sprzedaży w Erze Cyfrowej
Łatwe zakupy z pomocą narzędzi cyfrowych są kluczem do przyspieszenia wzrostu przychodów w działach sprzedaży B2B – twierdzi Gartner. W obliczu zmian, które zaszły w ostatnim roku, konieczne jest dostosowanie się do nowej rzeczywistości.
Covid-19 przyspieszył przejście na sprzedaż cyfrową i zdalną, co zaskoczyło wiele organizacji. Analityk Craig Riley zwraca uwagę, że wiele firm nie podjęło odpowiednich kroków, co prowadziło do anulowanych i opóźnionych transakcji.
Warto odwzorować nową ścieżkę zakupową klienta, co pozwoli zrozumieć, jak nabywcy korzystają z kanałów cyfrowych oraz z bezpośrednich kontaktów z pracownikami. To podejście może znacząco wpłynąć na efektywność sprzedaży.
Na podstawie: Źródła
