Wsparcie techniczne: Czy to ratunek dla działów IT?

Wsparcie techniczne: Czy to ratunek dla działów IT?

2020-10-16 09:15 Redakcja

Według badań IDC, pracownicy działów IT spędzają aż 94 proc. swojego czasu na rutynowych zadaniach, takich jak aktualizacja oprogramowania czy usuwanie usterek. To oznacza, że jedynie 6 proc. ich czasu pozostaje na innowacyjne projekty.

Deficyt specjalistów na rynku pracy tylko pogarsza sytuację. Firmy są zmuszone szukać skutecznych rozwiązań, aby poprawić wydajność swoich działów IT. Jednym z rozwiązań jest zakup usług wsparcia technicznego.

Jak pokazują wyniki badań Forrester Consulting, 62 proc. firm już zainwestowało w takie usługi lub planuje to zrobić. To krok, który może znacząco wpłynąć na efektywność i innowacyjność w branży IT.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.